Welche Daten und Funktionen in Copilot Chat verfügbar sind, hängt von Lizenz, Konto und den Einstellungen deiner Organisation ab.
Wofür nutzt man Copilot Chat?
Du fügst eine E-Mail ein und bittest um drei sachliche Antwortentwürfe. Danach wählst du einen Entwurf aus und passt ihn selbst an, bevor du ihn verschickst.
Wie funktioniert Copilot Chat?
Die Dokumentation beschreibt Copilot Chat als sichere KI-Chat-Erfahrung für berechtigte Microsoft-365-Nutzer. Sie verbindet Sprachmodelle mit Schutzfunktionen für Unternehmen und mit Verankerung in Webdaten, in bestimmten Zusammenhängen auch in Organisationsdaten. Die Grundvariante, in der Doku „Copilot Chat (Basic)“, ist mit passenden Microsoft-365-Lizenzen enthalten.
Was Copilot Chat von deinen Arbeitsdaten sieht, hängt davon ab, wo du ihn öffnest:
- Chat im Web und in der App: Er stützt sich auf das Web, auf Inhalte, die du selbst bereitstellst, und auf den Kontext unterstützter Apps. Eigene Inhalte bringst du ein, indem du Text einfügst, eine Datei hochlädst, eine unterstützte Datei auswählst oder einen Agenten nutzt, der Zugriff auf Organisationsinhalte hat.
- Chat in Outlook: Hier greift er laut Doku auf Posteingang, Kalender, Besprechungen, Chats und einen begrenzten Satz verwandter Inhalte zurück, auch ohne Microsoft-365-Copilot-Lizenz.
- Lizenzierte Erfahrung: Mit einer Copilot-Lizenz verankert Copilot seine Antworten breit über Microsoft Graph, Work IQ und den semantischen Index, also über E-Mails, Besprechungen, Kalender, Chats, Dokumente und Sites, auf die du Zugriff hast.
Typische Aufgaben sind laut Doku im Web recherchieren und zusammenfassen, Inhalte erzeugen und umformulieren, hochgeladene Dateien analysieren, Bilder erstellen und mit Agents arbeiten. Bei der Modellauswahl gibt es einen Automatikmodus sowie „Schnelle Antwort“ für Routinefragen und „Tiefer nachdenken“ für komplexe Fragen. Standardmäßig wählt Copilot das Modell selbst anhand deiner Eingabe.
Du erreichst Copilot Chat über die Copilot-App im Web, auf dem Desktop und mobil, in Edge sowie in Outlook und Teams. In der Grundvariante gilt Standardzugriff: Er hängt von der Kapazität des Dienstes ab, Qualität und Tempo können schwanken. Vorrangzugriff gehört zur Lizenz.
Wann nimmst du was?
- Copilot Chat: für Fragen, Recherche, Entwürfe und Analysen im Dialog, besonders wenn Webwissen oder von dir eingebrachte Inhalte reichen.
- Microsoft 365 Copilot mit Lizenz: wenn Copilot breit über deine Arbeitsdaten schlussfolgern soll, wenn du Vorrangzugriff und erweiterte Agents brauchst und in Word, Excel, PowerPoint oder Teams arbeitest. In der Dokumentation heißt die lizenzierte Erfahrung inzwischen Microsoft Copilot.
- Copilot Cowork: wenn Copilot mehrstufige Aufgaben in deinen Apps nicht nur vorschlagen, sondern ausführen soll, mit deiner Freigabe.
- Agents: wenn eine wiederkehrende Aufgabe feste Anweisungen und feste Quellen braucht. Die Doku nennt Declarative Agents auf Basis von Anweisungen und öffentlichen Websites als in Copilot Chat enthalten, während der Zugriff auf eigene oder weitere Agents nutzungsbasiert abgerechnet wird.
Wie gut die Antworten werden, hängt stark vom Prompt ab. Dauerhafte Vorlieben für Ton und Format halten Custom Instructions und Memory fest.
Worauf solltest du bei Copilot Chat achten?
Eine flüssige Antwort ist kein Beweis für Richtigkeit. Prüfe Zahlen, Quellen und Empfänger, besonders wenn du Inhalte aus dem Chat in eine echte Nachricht übernimmst.
- Zitate nutzen: Copilot Chat liefert zu Antworten aus mehreren Webquellen verlinkte Belege. Öffne sie, bevor du dich auf eine Aussage verlässt, siehe Halluzination.
- Berechtigungen: Copilot Chat greift nur auf Inhalte zu, für die du berechtigt bist. Er gibt keinen Zugriff auf zusätzliche Inhalte. Aufbewahrungsrichtlinien, Sensitivity Labels und Compliance-Vorgaben gelten weiter. Für Arbeits- und Schulkonten gilt laut Doku der Unternehmensdatenschutz (Enterprise Data Protection).
- Was du eingibst: Inhalte, die du einfügst oder hochlädst, nutzt Copilot für die Antwort. Gib nur Material ein, das du in diesem Zusammenhang verwenden darfst.
- Namen und Oberflächen ändern sich: Die Dokumentation nennt Bezeichnungen wie Copilot Chat (Basic) oder Microsoft 365 Copilot (Premium), und die Adresse der App hat sich geändert. Verfügbarkeit und Funktionen unterscheiden sich außerdem je nach Lizenz und Cloud-Umgebung.
Quellen
- Microsoft Learn: Overview of Microsoft Copilot Chat
- Microsoft Learn: Manage Microsoft Copilot Chat
- Microsoft Learn: Frequently asked questions about Copilot Chat